¿Con cuánta frecuencia disfrutas comprar por internet sin ninguna referencia un producto que desconoces a alguien en quién no confías?

Comprar no es solamente un intercambio de productos o servicios por dinero, es también un intercambio de confianza entre las partes: Que el dinero no sea falso, que el producto que se entrega sea lo que se promete, que el ámbito del intercambio sea seguro... hay muchos factores vinculados a la confianza en una operación comercial.

Cuando no hay confianza la gente quiere pagar menos, porque quiere compensar los riesgos, y a veces cuando el desconocimiento es grande ni siquiera las cosas gratis funcionan.

Nadie de buena gana entraría a solas en un callejón oscuro, a medianoche, para comprar algo en oferta.

Entonces... ¿por qué esperas que el comportamiento de la gente que visita tu página sea diferente?

La forma más efectiva de hacer una venta digital es estableciendo primero una relación donde se demuestre tu credibilidad, tu historia, tu experiencia. ¿Cuánto sabes de un tema? ¿Cuáles son tus referencias? ¿Qué opina la gente sobre tu negocio? ¿Quiénes te conocen? El primer paso es generar un social proof que remueva los temores más frecuentes en tus visitantes.

Recién después de eso podrán considerar hacer su primera compra.

Utiliza las nuevas funciones de comunidad para crear contenidos que ayuden a impulsar tu historia, y genera contenidos exclusivos para comenzar a conocer a tu audiencia.